A masszázsfotelek műszaki jótállása és szervizelése

A Komoder az egyetlen olyan vállalat Magyarországon és Európában, amely 3 év műszaki jótállást és 5 év kiterjesztett jótállást vállal a forgalmazott termékekre.

Minden masszázsfotelt 3 évre szóló megfelelőségi nyilatkozattal és garanciával szállítunk, míg a masszázsgépeinket 2 év jótállással biztosítjuk.

A Komoder masszázsfotelek szállítását szakképzett személyzet végzi, így munkatársaink kezelik, összeszerelik a terméket, és eligazítják Önt a helyes használat módjáról. Bármilyen műszaki meghibásodás esetén forduljon bátran szervizközpontunkhoz.

2 év műszaki jótállás

A Komoder garanciális szolgáltatása minden típusú beavatkozásra kiterjed, beleértve a kiszállási költségeket, a pótalkatrészeket és a munkadíjat is. A termékkel kapcsolatos panasz jellegétől függően a Komoder műszaki osztálya dönti el, hogy milyen megoldás szükséges:

1. Teljes csere;
2. Javítás az Ön helyszínén;
3. Átvétel és elszállítás a szervizközpontba;

Műszaki jótállás kiterjesztése

Ez a kiterjesztett kereskedelmi jótállás nem a tartósságra vagy a megfelelőségre vonatkozik.

Új termék vásárlásakor dönthet úgy, hogy meghosszabbítja a műszaki jótállási időszakot. A kiterjesztés pontos és aktuális ára felől, kérjük tájékozodjon az ügyfélszolgálatunktól.

5 év műszaki utógarancia a Komoder masszázsfotelekre

A műszaki és/vagy megfelelőségi jótállási idő lejárta előtt Ön részesülhet a műszaki utógarancia szolgáltatásunk előnyeiben, így ha bármilyen műszaki probléma merülne fel a masszázsfotellel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a honlapunkon szereplő telefonszámok egyikén. Az utógarancia ideje alatt Ön, mint Komoder vásárló csupán az utógarancia árát fizeti, a kicserélt alkatrészek költségét (pl. alaplemez, táplemez, távirányító, masszázsszerkezet, dugattyú, a háttámla és lábtartó egység elmozdulását végző motor) a Komoder állja.

Az olyan helyzetek elkerülése érdekében, amelyek a termék műszaki és megfelelőségi jótállásának megszűnéséhez vezethetnek, kérjük, tanulmányozza át a használati útmutatót, amelyet a masszázsfotellel együtt szállítunk.

Olyan helyzetek, amelyek a termék műszaki és megfelelőségi jótállásának megszűnéséhez vezethetnek:

• Olyan helyzetek, amelyek a termék műszaki és megfelelőségi jótállásának megszűnéséhez vezethetnek;
• A készüléken észlelhetők mechanikai balesetek, ütések, folyadékok bejutása, tűznek való kitettség által okozott károsodás nyomai;
• Helytelen tárolás - ismételt működés nagy hőmérsékletkülönbséggel, ami belső "kondenzációt" okoz, túlzott nedvességnek vagy napsugárzásnak való kitettség, a tápkábelek vagy védőburkolatok sérülése, vagy gondatlanság a használat során;
• A terméket az eladó által nem ajánlott tartozékokkal használták;
• A szervizelést vagy javítást illetéktelen személyek végezték;

A műszaki és megfelelőségi jótállás alóli valamennyi mentességről a műszaki jótállási nyilatkozat és a megfelelőségi nyilatkozat tanulmányozásához kérjük, tanulmányozza át a műszaki jótállási nyilatkozatot és a megfelelőségi nyilatkozatot.

Szakképzett személyzet

A Komoder masszázsfotelek a műszaki fejlődés élvonalát képviselik ezen a területen. Ezért az üzemeltetés során felmerülő problémák elhárítása a legjobb megoldásokat igényli. Műszaki csapatunk szakképzett személyzetből áll, akik több éves tapasztalatot szereztek a sikeres beavatkozások és rendszeres képzési programok révén. A Komoder ezért minden tapasztalatát felajánlja Önnek, hogy megoldja a masszázsfoteleink használata során felmerülő problémákat. A mérnökeink által végzett munka az egyetlen garancia a biztonságos működésre!